導讀:
培養什麼(me)樣的人,取決于我們如何培養人?是千篇一律,還(hái)是回歸“以學(xué)生爲中心”的因材施教。
前不久,一部《小舍得》讓教育焦慮和減負的讨論甚嚣塵上,似乎當下現實生活中很多家庭的狀況都(dōu)可以在劇中尋得一二。影視劇需要戲劇沖突,但依然獲得廣大家長(cháng)和學(xué)生的共鳴,說(shuō)明大衆對(duì)孩子教育問題的焦慮感切實存在。
一方面(miàn)是家長(cháng)和學(xué)生對(duì)于成(chéng)績、升學(xué)的焦慮,學(xué)習成(chéng)爲各個家庭新一輪的“軍備競賽”;另一方面(miàn),從今年3月份,北京率先對(duì)線下教育培訓機構停課,一時(shí)間校内校外同時(shí)減負建議引來多方關注。從政策的角度來看,對(duì)校外培訓機構的治理加強,整個教育行業正在從快速擴張逐漸走向(xiàng)穩步有序發(fā)展的新時(shí)代,這(zhè)對(duì)教育企業和教育産品的技術能(néng)力和效果都(dōu)提出了更高的要求。
看準機遇,始于生涯規劃
從2014年的新高考改革在全國(guó)陸續推進(jìn),到2018年對(duì)校外培訓機構的加強治理,再到十四五規劃中提出深化新時(shí)代教育評價改革,建立健全教育評價制度和機制,這(zhè)一系列政策的背後(hòu)讓大家不得不深思:教育究竟是爲了培養什麼(me)樣的人?
這(zhè)個問題一定程度上是和氣聚力創始團隊的初心。求學(xué)時(shí),他們發(fā)現,即使在清華,仍有不少同學(xué)缺乏明确的生涯規劃,導緻學(xué)非所願、學(xué)非所愛,畢業後(hòu)學(xué)難緻用。在校期間,他們從生涯規劃做起(qǐ),希望幫助更多學(xué)生從高中階段開(kāi)始做好(hǎo)規劃。
2013年,和氣聚力在北京東城區正式成(chéng)立,邊摸索邊實踐,做了三年公益性質的生涯規劃服務。
2014年,國(guó)家新高考改革政策開(kāi)始試點,和氣聚力的創始團隊從“個性化發(fā)展”“增加自主選擇權”等一系列改革方向(xiàng)中,看到了他們的機遇。
和氣聚力總裁洪曉丹說(shuō),無論是新高考的推進(jìn)還(hái)是十四五規劃中各項教育政策的落地,背後(hòu)的理念一脈相承,即探讨在高考這(zhè)樣一個相對(duì)公平的方式下,有沒(méi)有可能(néng)更好(hǎo)地實現學(xué)生的個性化發(fā)展。
政策的推進(jìn)和學(xué)校的資源調配難度大、管理效能(néng)難提升之間的鴻溝需要技術的創新來支撐,通過(guò)技術輔助學(xué)校推進(jìn)教育教學(xué)改革,政策推行之初,和氣聚力從“生涯規劃”“智能(néng)選科”“分班排課”等改革剛需應用入手,逐步打造出“好(hǎo)專業”品牌第一批服務學(xué)校的SaaS産品。
改革伊始,和氣聚力率先服務了第一批進(jìn)入新高考試點的浙江、上海的近百所學(xué)校。
深耕高中學(xué)段,好(hǎo)産品從需求中來
作爲一家提供強技術支撐的SaaS工具和服務的機構,和氣聚力首先選擇深耕高中學(xué)段,既有新高考改革的推動又承載了對(duì)行業的研判。
洪曉丹說(shuō),“SaaS産品的特點在于标準化程度高,容易規模化複制,高中學(xué)段相比于大學(xué)來說(shuō)教育教學(xué)的場景更容易标準化,與此同時(shí),服務高中階段的産品專業化仍有待加強”,這(zhè)爲和氣聚力SaaS産品的快速叠代和複制提供了沃土。
服務學(xué)校的過(guò)程中,和氣聚力有了更多思考。學(xué)校整體的教育信息化需求衆多,既要覆蓋足夠多的功能(néng)和場景,又要兼顧不同學(xué)校之間共性和個性需求,而每一個新模塊的開(kāi)發(fā)都(dōu)需要投入不小的研發(fā)成(chéng)本,公司發(fā)展初期,大部分的經(jīng)費都(dōu)投在技術的升級和産品的打磨上,這(zhè)本身需要一個平衡。
服務學(xué)校并非易事(shì),一方面(miàn)需要去識别學(xué)校需求的真實性和迫切性。作爲一家爲學(xué)校、學(xué)生提供技術服務的企業,還(hái)要和學(xué)校一起(qǐ)分析什麼(me)樣的産品能(néng)更好(hǎo)的幫助學(xué)生個性化發(fā)展,對(duì)學(xué)校提升教學(xué)效果和管理效能(néng)最有幫助。另一方面(miàn),還(hái)需幫助學(xué)校更多的把産品用起(qǐ)來,隻有用戶覺得好(hǎo)用、愛用的才是好(hǎo)産品,企業則有責任幫助學(xué)校邁出使用的第一步。在使用中,以學(xué)校的需求倒逼自身持續打磨産品,形成(chéng)正反饋循環,讓産品貼合學(xué)校痛點,真正用技術驅動實現技術與場景的深度融合。
得益于這(zhè)樣以學(xué)校需求爲真正出發(fā)點的産品研發(fā),和氣聚力的執著(zhe)很快得到市場的積極反饋,率先承建了海南省新高考改革管理平台,這(zhè)也是全國(guó)新高考改革後(hòu)第一個省級統籌案例,具有開(kāi)創性與示範性。
據悉,全國(guó)已有數百所頭部高中使用“好(hǎo)專業”SaaS産品,如華師大一附中、杭州第二中學(xué)、上外、南外、北京二中等,目前和氣聚力已服務全國(guó)超過(guò)2500多所高中,面(miàn)向(xiàng)學(xué)校的SaaS産品複購率在140%左右,在保持基礎産品的複購上還(hái)會(huì)有新模塊的增購。
随著(zhe)服務的學(xué)校越來越多,和氣聚力的産品覆蓋面(miàn)也越來越廣。洪曉丹發(fā)現,不管是教師和學(xué)生“教與學(xué)”的關系,還(hái)是技術服務商與學(xué)校的關系都(dōu)在逐漸發(fā)生從teach到coach的改變。
在教育教學(xué)上逐漸由以老師爲中心轉變爲以學(xué)生爲中心,而技術服務商與學(xué)校之間不再僅僅是提供優質的産品還(hái)需要幫助學(xué)校用起(qǐ)來,幫助老師理解産品的價值。
關系上的轉變體現在實際的産品研發(fā)中就(jiù)不得不思考,coach的角色最終的落腳點是什麼(me)?和氣聚力自身産品的邊界在哪裡(lǐ)?
回溯起(qǐ)點,技術爲因材施教服務
和氣聚力的創始團隊試圖找到這(zhè)個問題的答案,以及回答自己究竟能(néng)爲教育帶來哪些不一樣的價值。
洪曉丹說(shuō),每個孩子都(dōu)生而不同,教育本身是在培養多樣化、個性化的人才,因材施教是千百年前就(jiù)開(kāi)始提倡的教學(xué)理念,但目前市面(miàn)上“施教”産品太多,不管是校内校外、線上線下,還(hái)是學(xué)科類或者能(néng)力素養提升這(zhè)樣不同類型的教學(xué)内容,學(xué)校、老師、家長(cháng)、學(xué)生都(dōu)能(néng)在市場上找到所需的工具和内容,但少有人考慮怎樣幫助各方真正“因材”,和氣聚力從一開(kāi)始就(jiù)選擇了一條更爲艱難的路。
洪曉丹認爲,界定公司的業務邊界有三個标準:
一是業務要圍繞“因材”和幫助學(xué)校實現“因材”的教育教學(xué)工具;
二是要看這(zhè)個業務需求十年後(hòu)還(hái)有沒(méi)有,因爲SaaS服務是一個講複購的業務:
三是評判業務是否符合國(guó)家各項育人政策導向(xiàng),幫助孩子健康成(chéng)長(cháng)。
基于現在的業務邊界,和氣聚力形成(chéng)了賦能(néng)學(xué)校、機構的“全棧式”因材施教SaaS産品體系。
“因材”關系到學(xué)生能(néng)成(chéng)爲什麼(me)樣的人。
將(jiāng)一個孩子的成(chéng)長(cháng)比作一棵樹,陽光所在的方向(xiàng)是生涯規劃,通過(guò)生涯探索與科學(xué)選科決策,引導孩子“爲什麼(me)學(xué)”;樹幹樹葉是最常被關注到的學(xué)科成(chéng)績與學(xué)習表現,每棵樹都(dōu)不相同,每個人的學(xué)習都(dōu)需要個性化;影響一棵樹生長(cháng)的關鍵在根系,也就(jiù)是每個人底層的學(xué)習力,這(zhè)將(jiāng)是伴随學(xué)生一生的關鍵能(néng)力。
圍繞“因材施教”,和氣聚力在生涯規劃、精準教學(xué)、學(xué)習力診斷與提升不同維度提供針對(duì)性的産品選擇。
伴随新高考政策推行的7年也是和氣聚力業務快速增長(cháng)的7年。洪曉丹說(shuō),“新的改革并不直接等于選分排,最終體現在理念和育人方式上的變化,這(zhè)將(jiāng)影響整個行業生态。在做好(hǎo)自身業務的同時(shí),和氣聚力也希望給行業的發(fā)展提供更多價值。”
不管是集成(chéng)商還(hái)是垂直的技術服務商,都(dōu)需要順應政策的發(fā)展。洪曉丹說(shuō),和氣聚力的價值觀是“和氣爲人,聚力做事(shì)”,在完善豐富自身産品線的同時(shí),也保持開(kāi)放與更多集成(chéng)商、渠道(dào)商合作,推動面(miàn)向(xiàng)學(xué)校的智慧教育産品叠代升級,幫助校外機構轉型擴品實現更多增值空間。
對(duì)于教育行業來說(shuō),快速擴張突圍不易,更難的卻是如是的堅守與克制。
■文章來源:本文來源于億歐,原創文章,作者:李萬淩霄